一、數字化概念的理解
想要理解數字化轉型,就需要先理解數字化。數字化的英文有Digitization和Digitalization兩個單詞,不過這兩個單詞的含義并不一樣。
我們可以看著名咨詢公司Gartner的定義:
Digitization is the process of changing from analog to digital form, also known as digital enablement. Said anotherway, digitization takes an analog process and changes it to a digital form without any different-in-kind changes to the process itself.
數字化是將模擬信號轉變為數字信號的過程,也就是數字化實現。換句話說,數字化是在不改變過程本身的情況下,將模擬信號轉變為數字信號的過程。
Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities; it is the process of moving to a digital business.
數字化是通過數字技術改變商業模式,提供新的營收點與價值創造機會。指轉移到數字化商業的過程。
可以看出,Digitization是狹義的,純技術上的數字化。Digitalization是廣義的數字化,強調的是數字技術對商業的重塑,從信息技術能力發展而來的數字技術,不再只是單純的解決企業的降本增效問題,而應該成為賦能企業商業模式創新和突破的核心力量。
二、數字化轉型概念是幾時提出的?
2011年11月,麻省理工數字化商業中心和凱捷咨詢,在采訪了50家公司的157名高管后,發布了報告——《數字化轉型:走向十億美金企業之路》,第一次完整的提出了我們現在所理解的數字化轉型。
2014年1月,報告原作者在報告基礎上發布了文章——《數字化轉型的九個要素》。這篇通俗易懂的文章,讓大家逐漸認識理解數字化轉型。這篇文章的偉大之處不僅僅在于讓人們逐漸廣泛認識數字化轉型,更重要的是當我們用今天的眼光去回看這篇文章時,我們發現數字化轉型的方向基本是沿著這篇文章描繪的方向所發展的。
2019年,該組織又對數字化轉型的發展進行了總結,發布了文章《數字化轉型新因素》。這篇文章可以作為在未來相當長一段時間內,企業進行數字化轉型的方向性指引。